Soalan Lazim
S: Adakah anda pengeluar atau syarikat dagangan?
A: Kami adalah pengeluar profesional yang mengkhususkan diri dalam peralatan penyelenggaraan keretapi. Kilang kami terletak di China dan mempunyai lebih daripada 30 tahun pengalaman menghasilkan alat hidraulik, mesin tamping, dan peralatan penyelenggaraan trek untuk pelanggan global.
S: Sijil apa yang dimiliki oleh produk anda?
A: Produk kami disahkan oleh ISO, CE, dan CRCC (Persijilan Pembinaan Keretapi China). Setiap produk diuji dan diperiksa sebelum penghantaran untuk memastikan pematuhan piawaian kereta api antarabangsa.
S: Adakah anda menyokong OEM atau penyesuaian?
A: Ya, kami menyediakan OEM dan perkhidmatan tersuai. Anda boleh menghantar lukisan atau keperluan teknikal anda, dan pasukan kejuruteraan kami akan merancang penyelesaian yang sesuai untuk projek anda.
S: Apakah kuantiti pesanan minimum anda (MOQ)?
A: Biasanya, MOQ kami adalah 1 ditetapkan untuk model standard. Untuk pesanan pukal atau reka bentuk yang disesuaikan, sila hubungi kami untuk mengesahkan butiran.
S: Berapa lama masa penghantaran?
A: Biasanya 7-15 hari untuk peralatan standard. Untuk pesanan besar atau disesuaikan, masa penghantaran boleh meluas hingga 20-30 hari.
S: Bagaimana anda menghantar produk?
A: Kami boleh menghantar melalui laut, udara, atau ekspres (DHL, FedEx, UPS) bergantung kepada keutamaan anda. Pasukan logistik kami akan mencadangkan penyelesaian yang paling kos - yang berkesan dan selamat.
S: Kaedah pembayaran apa yang anda terima?
A: Kami menerima T/T (pemindahan bank), L/C, dan Western Union. Bagi pelanggan baru, deposit 30% diperlukan sebelum pengeluaran dan baki sebelum penghantaran.
S: Adakah anda menyediakan latihan atau sokongan teknikal?
A: Ya. Kami menyediakan manual operasi, bimbingan dalam talian, dan tutorial video. Untuk peralatan besar, kami boleh mengatur jurutera untuk menyediakan sokongan teknikal - jika diperlukan.
S: Bagaimana anda memastikan kualiti produk?
A: Setiap produk melalui pemeriksaan yang ketat, ujian berfungsi, dan ujian beban sebelum penghantaran. Kami juga terus menguji laporan dan video untuk pelanggan semak sebelum penghantaran.
S: Bolehkah saya melawat kilang anda sebelum membuat pesanan?
A: Sudah tentu. Anda dialu -alukan untuk melawat kilang kami pada bila -bila masa. Kami juga boleh mengatur lawatan kilang dalam talian melalui panggilan video jika anda tidak boleh datang secara peribadi.